Centro de ayuda
Primeros pasos
Configura Pebbls y registra tu primera aventura
- ¿Qué es Pebbls? · Un diario de viaje en vivo: registra tu ruta, deja Pebbls y comparte el viaje como mapa, diario y video.
- Descargar la app · Gratis en iOS y Android; la necesitas para registrar, el sitio web para ver y gestionar.
- Crear una cuenta e iniciar sesión · Regístrate por email, activa tu cuenta, inicia sesión, o simplemente explora sin cuenta.
- Tu primer inicio · La guía de bienvenida, los permisos y la elección entre Registrando y Navegando al abrir la app por primera vez.
- Empezar un viaje nuevo · Ponle nombre a tu viaje, elige Público o Privado y empieza tu primer capítulo.
- Iniciar un nuevo capítulo · Ponle nombre al capítulo, comprueba cómo viajas y toca Iniciar Capítulo, todo en una sola pantalla.
- Dejar un Pebbl · Añade fotos, un título, una nota y el lugar, todo en una página, y toca Guardar.
- Consejos para la mejor experiencia · Hábitos que alargan tu batería y hacen que tu viaje luzca bien en línea.
App móvil
Todas las pantallas y ajustes de la app de Pebbls
- La pantalla de mapa · Todos los botones de la pantalla de mapa: la barra superior, los botones laterales y la barra inferior.
- Modos Registrando y Navegando · Registrando para grabar tu propio viaje, Navegando para seguir a otros; cómo cambiar entre ellos.
- Seguimiento GPS · Activar y desactivar el registro GPS, la parada automática, el menú de seguimiento y los avisos.
- Seguimiento En vivo y Estándar · En vivo envía tu posición mientras te mueves; Estándar sube por lotes y ahorra batería.
- Modos de transporte · Dile a Pebbls cómo te desplazas para que la ruta se dibuje y coloree correctamente.
- El menú VIAJE · Nuevo capítulo y editar capítulo, editar viaje, videos Flyby, el mapa completo y cambiar de viaje.
- Editar un capítulo · Cambia el nombre, las fechas, el transporte, las máscaras y las fotos de un capítulo, o termínalo y elimínalo.
- Editar los detalles del viaje · Título, descripción, dirección web, privacidad, GPX, terminar y eliminar un viaje.
- Permisos de la app · Ubicación, notificaciones, cámara y fotos: para qué sirve cada uno y cómo solucionarlos.
- Ajustes de la app · Todos los grupos de ajustes de la app y qué cambia cada uno.
- Mapas sin conexión · Descarga zonas del mapa de antemano para que el mapa se vea sin cobertura.
- Sincronización y subidas · Cómo se suben los puntos GPS, los Pebbls y las fotos, y qué muestra la cola de sincronización.
- Consumo de datos móviles · Cuántos datos móviles consumen el seguimiento y las subidas, y la opción de solo Wi-Fi.
- Consejos para la señal GPS · Por qué la señal se pierde en coches, trenes y ciudades, y qué ayuda.
- Notificaciones · La campana y la pantalla de Notificaciones, push y email, y lo que reciben tus seguidores.
- Solución de problemas · Seguimiento detenido, ruta que no aparece, subidas atascadas, la app se cierra: qué comprobar.
Compartir
Enlaces, códigos QR, tarjetas, inserciones, GPX y videos Flyby
- Comparte tu viaje · El panel COMPARTIR: enlaces, código QR, Adventure Card y publicaciones sociales.
- Códigos QR · Deja que la gente que conoces abra tu viaje apuntando la cámara a un código.
- Adventure Card · Una imagen para compartir con tu ruta, tus cifras y tu perfil, con el tamaño ideal para redes sociales.
- Inserta tu mapa · Pon un mapa en directo de tu viaje en tu propio blog o sitio web.
- Exportar GPX · Descarga un capítulo o un viaje como archivo GPX para otras apps y dispositivos.
- Videos Flyby · Videos cinematográficos de tus capítulos, creados automáticamente y gratis para todos.
Sitio web
Ver y explorar viajes en pebbls.com
- Feed de aventuras · Los últimos Pebbls de todo el mundo, y la pestaña Siguiendo para la gente a la que sigues.
- Mapa de aventuras · Explora todos los viajes públicos en un único mapa mundial.
- Panel de Viajes · Gestiona tus viajes, capítulos, Pebbls y ajustes desde un navegador.
- Diarios de aventura · Cada viaje como una historia estilo revista, capítulo a capítulo.
- Búsqueda y galería de fotos · Busca en comunidades, viajes, capítulos y Pebbls, y explora la galería de fotos.
- Idiomas y traducción · Inglés, francés, alemán, español e italiano, y cómo funciona la traducción.
- Blog de Pebbls y Novedades · Viajes destacados, consejos, novedades de la app y la página de Novedades.
Route to video
Convierte un GPX o una ruta dibujada en un vídeo de sobrevuelo
- Crea un vídeo de sobrevuelo de una ruta · Sube un GPX o dibuja tu ruta, añade momentos y obtén un vídeo del mapa volando a lo largo de ella.
- Cómo conseguir un archivo GPX · Dónde encontrar el GPX en Strava, Garmin Connect, Komoot, AllTrails y otras.
- Momentos, fotos e iconos · Añade los lugares que importaron: un nombre, unas palabras, un icono y fotos.
- Vídeos gratis y Premium, y créditos · Qué añade Premium, qué es un crédito y cómo conseguir más.
- Tu vídeo terminado · Descargar, compartir, el límite de 48 horas y guardarlo en Pebbls.
Social
Seguir, reacciones, comentarios y el Directorio de exploradores
- Seguir a aventureros · Sigue a gente para ver sus Pebbls en tu feed y saber cuándo se ponen en marcha.
- Reacciones y comentarios · Reacciona y comenta los Pebbls, y qué ve el autor.
- Guardar Pebbls · Guarda Pebbls para volver a encontrarlos más tarde.
- Directorio de exploradores y perfiles · Encuentra aventureros por nombre o transporte, y qué muestra una página de perfil.
- Insignias y países · Insignias de viaje que consigues con tus viajes registrados, y los países en los que has estado.
Comunidades
Únete a comunidades, gestiona un Hub y comparte viajes con un grupo
- ¿Qué son las comunidades? · Lugares donde aventureros con un interés en común se reúnen, comparten viajes y hablan.
- Unirse a una comunidad · Explora, busca y únete a comunidades abiertas, o solicita unirte.
- Compartir viajes con una comunidad · Vincula tu viaje a hasta tres comunidades.
- Discusiones · Hilos para preguntas, consejos, relatos de viaje y quedadas.
- Crear una comunidad · Crea una comunidad abierta y gratuita en unos pocos pasos.
- Gestionar tu comunidad · Miembros, moderadores, ajustes y contenido para administradores.
- Enlaces de invitación y solicitudes de unión · Invita a gente con un solo enlace, y aprueba solicitudes de unión.
- Hubs de comunidad · Hubs: comunidades con marca propia, membresía privada y herramientas para organizaciones.
- Crear un Hub o pasar a Hub · Crea un Hub o convierte una comunidad existente en uno.
- Configuración del Hub · Marca, privacidad, aprobaciones, moderadores y el kit de promoción.
- Subir y bajar de nivel los Hubs · Cambia tu plan de Hub, y qué pasa con los miembros y el contenido.
Privacidad y seguridad
Máscaras, viajes privados, contraseñas y tus datos
- Opciones de privacidad de un vistazo · Todas las opciones de privacidad en una lista, de menos a más privada.
- Máscaras de ubicación · Oculta la parte de una ruta más cercana a tu casa, la casa de un amigo o el campamento de esta noche.
- Privacidad del seguimiento · Retiene tus últimos kilómetros hasta que te hayas alejado (Explorer).
- Viajes privados y protegidos con contraseña · Haz un viaje privado o protégelo con una contraseña.
- Pebbls privados · Pebbls que solo tú puedes ver.
- Tus datos · Qué guardamos, qué quitamos de las fotos, y cómo obtener o eliminar tus datos.
Membresía
Day Tripper, Explorer y gestionar tu suscripción
- Membresía Explorer · Day Tripper es gratis; Explorer añade seguimiento en vivo, herramientas de privacidad y más.
- Gestiona tu suscripción · Mejora, cancela o restaura Explorer en iOS, Android o la web.
Cuenta
Perfil, contraseña, eliminar tu cuenta y obtener ayuda
- Edita tu perfil · Foto, biografía, enlaces y apodo: lo que la gente ve al tocar tu nombre.
- Contraseña y email · Cambia tu contraseña o dirección de email mediante un enlace de restablecimiento.
- Eliminar cuenta · Qué elimina el borrado de cuenta, y las alternativas si solo quieres ocultar un viaje.
- Obtener ayuda · Cómo contactar con Pebbls y qué incluir para que podamos ayudarte rápido.