Cómo funciona un hub de socio
Cómo funciona tu hub, para ti y para tus viajeros. Es corta, y puedes mandar cualquier parte a tus guías.
Mientras tu hub es privado
Tu hub se crea en cuanto envías el formulario, pero sigue privado hasta que lo hayamos revisado. Suele tardar menos de 24 horas, a veces unos días. Hasta entonces solo lo vemos tú y nosotros, y no sale en la lista de comunidades ni en la búsqueda.
No hace falta esperarnos. Añade tu logo, tu color y unas palabras sobre lo que haces en los ajustes del hub, y manda el enlace de invitación a tu próximo grupo. Los viajes que añadan ahora saldrán en tu mapa en cuanto el hub sea público.
Cuando sea público te mandamos por correo el código para tu web, y también aparece en la página de tu hub.
Para solicitarlo necesitas una cuenta gratuita de Pebbls. Si aún no la tienes, el formulario te deja crearla primero.
Cómo se unen los viajeros
Manda a tus viajeros el enlace de invitación de nuestro correo. No caduca, así que puede ir en tus confirmaciones de reserva o en tu web.
Abren el enlace y pulsan «Join Community».
Si no han iniciado sesión, pulsan «Log in to Join», o «Sign up» si son nuevos. Una cuenta de Pebbls es gratis y solo pide un correo.
Después instalan la app de Pebbls en el móvil y entran con la misma cuenta.
Lo más fácil es hacerlo unos días antes de salir, para que la app esté lista antes de que empiece el viaje. Los viajeros nunca pagan nada.
Usa siempre el mismo enlace. Sigue funcionando aunque alguien cree un enlace de invitación nuevo desde la página del hub, así que las copias que ya has enviado siguen valiendo.
Un mensaje de Glen & Isle Adventures con el enlace de invitación y su vista previa
La primera pantalla de la app de Pebbls, con un botón para quien ya tiene cuenta
Les llega el enlace
Se unen a tu hub
Entran en la app
Añadir un viaje a tu hub
Unirse al hub no añade ningún viaje. Cada viajero añade su viaje en la app, y puede quitarlo cuando quiera.
Al empezar un viaje, tocan «Descripción, comunidades, ocultar salida y llegada», luego «Añadir a Comunidad», y eligen tu hub.
En un viaje que ya ha empezado, tocan VIAJE arriba en la pantalla Registrar y luego «Editar viaje». En Comunidades tocan «Añadir a Comunidad».
O tocan Compartir en el mapa y eligen Comunidades.
Un viaje puede estar en tres comunidades como mucho. Solo se pueden añadir viajes públicos, así que la opción no aparece en un viaje privado o con contraseña.
Un solo móvil para todo el grupo
Solo hace falta que grabe una persona. Normalmente es el guía o quien lleva el grupo, con su propio móvil y su propia cuenta de Pebbls. Los demás pueden seguir el viaje igual que las familias.
La app graba la ruta aunque no haya cobertura. La ruta y las fotos se suben cuando el móvil vuelve a tener conexión.
Lo que ven las familias
Cada viaje tiene su propia página. Las familias la abren en el navegador y ven cómo crece la ruta en el mapa, con las fotos y notas de cada día. No necesitan la app ni una cuenta.
En la página del viaje pueden pulsar «Seguir» y dejar un correo. Reciben un correo corto los domingos por la tarde con la ruta y las fotos de la semana, solo cuando hay novedades. Con una cuenta gratis se enteran cada vez que se añade algo.
La página de tu hub muestra todos los viajes de tus grupos en un solo mapa, así que también es un buen enlace para mandar.
El mapa en tu web
Cuando tu hub sea público, abre la página del hub y baja hasta «Pon tus viajes en tu propia web». Pulsa Copiar y pega el código en tu web donde quieras el mapa. También va en el correo que mandamos cuando el hub se hace público.
La mayoría de los creadores de webs aceptan este tipo de código en un bloque llamado HTML, Código o Embed.
El mapa muestra todos los viajes públicos de tu hub, y los nuevos aparecen solos. Debajo hay un enlace a tu página en Pebbls. Por favor, déjalo: es como los visitantes encuentran el resto de tus viajes.
La página de tu hub y los viajes públicos de tus grupos son páginas que Google puede encontrar, y cada viaje enlaza a la página de tu hub, donde está tu botón Reservar.
Privacidad
En tu hub y en tu mapa solo salen los viajes que tus viajeros añaden al hub, y solo si son públicos. Sus otros viajes siguen siendo suyos. Los viajes privados, los que tienen contraseña y los de prueba nunca salen.
Los viajes son de los viajeros que los hicieron. Pueden quitar un viaje de tu hub, o salir del hub, cuando quieran, y el viaje sigue en su perfil. Si tu hub cierra algún día, sus viajes siguen en Pebbls.
Preguntas
Responde a cualquiera de nuestros correos, o escribe a hello@pebbls.com. Te ayudamos a prepararlo para tus grupos.