Comment fonctionne un hub partenaire
Comment marche votre hub, pour vous et pour vos voyageurs. C’est court, et vous pouvez en envoyer n’importe quelle partie à vos guides.
Tant que votre hub est privé
Votre hub est créé dès que vous envoyez le formulaire, mais il reste privé jusqu’à ce que nous l’ayons regardé. Cela prend en général moins de 24 heures, parfois quelques jours. D’ici là, seuls vous et nous pouvons le voir, et il n’apparaît ni dans la liste des communautés ni dans la recherche.
Inutile de nous attendre. Ajoutez votre logo, votre couleur et quelques mots sur ce que vous faites dans les réglages du hub, et envoyez le lien d’invitation à votre prochain groupe. Les voyages qu’ils ajoutent maintenant apparaîtront sur votre carte dès que le hub sera public.
Une fois le hub public, nous vous envoyons par e-mail le code pour votre site, et il apparaît aussi sur la page de votre hub.
Pour faire la demande, il vous faut un compte Pebbls gratuit. Si vous n’en avez pas encore, le formulaire vous permet d’en créer un d’abord.
Comment les voyageurs rejoignent le hub
Envoyez à vos voyageurs le lien d’invitation de notre e-mail. Il n’expire pas : vous pouvez le mettre dans vos confirmations de réservation ou sur votre site.
Ils ouvrent le lien et appuient sur « Join Community ».
S’ils ne sont pas connectés, ils appuient sur « Log in to Join », ou sur « Sign up » s’ils sont nouveaux. Un compte Pebbls est gratuit et ne demande qu’une adresse e-mail.
Ensuite, ils installent l’appli Pebbls sur leur téléphone et se connectent avec le même compte.
Le plus simple est de le faire quelques jours avant le départ, pour que l’appli soit prête avant le début du voyage. Les voyageurs ne paient jamais rien.
Gardez toujours le même lien. Il continue de marcher même si quelqu’un crée un nouveau lien d’invitation depuis la page du hub, donc les copies déjà envoyées restent valables.
Un message de Glen & Isle Adventures avec le lien d’invitation et son aperçu
Le premier écran de l’appli Pebbls, avec un bouton pour ceux qui ont déjà un compte
Le lien arrive
Ils rejoignent votre hub
Ils se connectent dans l’appli
Ajouter un voyage à votre hub
Rejoindre le hub n’y ajoute aucun voyage. Chaque voyageur ajoute son voyage dans l’appli, et peut le retirer quand il veut.
Au début d’un voyage, ils touchent « Description, communautés, masquer le départ et l’arrivée », puis « Ajouter à une Communauté », et choisissent votre hub.
Pour un voyage déjà commencé, ils touchent VOYAGE en haut de l’écran Suivi, puis « Modifier le voyage ». Sous Communautés, ils touchent « Ajouter à une Communauté ».
Ou bien ils touchent Partager sur la carte et choisissent Communautés.
Un voyage peut être dans trois communautés au plus. Seuls les voyages publics peuvent être ajoutés : l’option n’apparaît pas sur un voyage privé ou protégé par un mot de passe.
Un seul téléphone pour tout le groupe
Une seule personne a besoin d’enregistrer. En général c’est le guide ou un responsable du groupe, sur son propre téléphone et avec son propre compte Pebbls. Les autres peuvent suivre le voyage comme les familles.
L’appli enregistre l’itinéraire même sans réseau. L’itinéraire et les photos partent dès que le téléphone retrouve une connexion.
Ce que voient les familles
Chaque voyage a sa propre page. Les familles l’ouvrent dans un navigateur et voient l’itinéraire avancer sur la carte, avec les photos et les notes de chaque jour. Elles n’ont besoin ni de l’appli ni d’un compte.
Sur la page du voyage, elles peuvent appuyer sur « Suivre » et laisser une adresse e-mail. Elles reçoivent un court e-mail le dimanche soir avec l’itinéraire et les photos de la semaine, seulement quand il y a du nouveau. Avec un compte gratuit, elles sont prévenues à chaque nouvel ajout.
La page de votre hub montre tous les voyages de vos groupes sur une seule carte : c’est aussi un bon lien à envoyer.
La carte sur votre site
Une fois votre hub public, ouvrez la page du hub et descendez jusqu’à « Mettez vos voyages sur votre propre site ». Appuyez sur Copier et collez le code dans votre site, là où vous voulez la carte. Il est aussi dans l’e-mail que nous envoyons quand le hub devient public.
La plupart des outils de création de site acceptent ce genre de code dans un bloc appelé HTML, Code ou Embed.
La carte montre tous les voyages publics de votre hub, et les nouveaux s’y ajoutent tout seuls. En dessous, il y a un lien vers votre page sur Pebbls. Merci de le laisser : c’est par là que les visiteurs trouvent le reste de vos voyages.
La page de votre hub et les voyages publics de vos groupes sont des pages que Google peut trouver, et chaque voyage renvoie vers la page de votre hub, où se trouve votre bouton Réserver.
Confidentialité
Seuls les voyages que vos voyageurs ajoutent à votre hub apparaissent dessus et sur votre carte, et seulement s’ils sont publics. Leurs autres voyages restent les leurs. Les voyages privés, ceux protégés par un mot de passe et les voyages de test n’y apparaissent jamais.
Les voyages appartiennent aux voyageurs qui les ont faits. Ils peuvent retirer un voyage de votre hub, ou quitter le hub, à tout moment, et le voyage reste sur leur profil. Si votre hub ferme un jour, leurs voyages restent sur Pebbls.
Des questions
Répondez à n’importe lequel de nos e-mails, ou écrivez à hello@pebbls.com. Nous vous aiderons à l’organiser pour vos groupes.